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- 送料は10,000円以上（税込）のお買い上げで無料となります。
10,000円未満（税込）のお買い上げ時は、全国一律880円（税込）です。
- 納期について
- 商品在庫がある場合
●銀行振込の場合
通常は入金確認日の翌営業日以内に発送いたします。
※平日13時までにご注文、ご入金の場合は、当日出荷可能です。
●クレジットカード、代金引換の場合
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ご注文受付後に在庫切れの場合、出荷可能日をご連絡させて頂きます。（お客様の希望納期に間に合わない場合がございます）
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。
- お支払いについて
- 銀行振込、クレジットカード支払い、代引き（商品到着時に現金支払い、もしくはクレジットカード支払い）、コンビニ決済（払込票）、コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済、楽天銀行決済、楽天IDによるお支払い（楽天ペイ）がございます。
・お客様とクレジットカード会社との契約内容により分割払いやリボ払いが可能な場合がございます。
・銀行振込・楽天銀行決済は前払い、振込手数料はご負担いただきますようお願いいたします。
・代引き手数料は3３0円（税込）です。10,000円以上（税込）ご購入で代引き手数料無料！
- 返品交換について
- お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．不良品の場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
7日以内にお電話またはメールでご連絡をお願いいたします。
ご返事をもって受領とさせていただきます。
１、２の場合、返送料、再発送料は全て当社で負担いたします。
- 配送時間について
ヤマト運輸でお届けします。
配送時間は、下記の5つの時間帯からご指定可能です。
●配送時間指定
※キャディバッグお届けの場合、宅急便のサイズを超える為、お届け希望日及び時間帯の指定、代金引換での出荷が承れなくなりました。お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
- 個人情報について
- お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
- 注文（電話・FAX)について
インターネットでのご注文がご面倒な場合は、お電話での注文かFAX注文をご利用いただけます。お気軽にお問合せ下さい。
- お問い合わせ
- ショップ名：ルーツゴルフオフィシャルショップ
販売業者：株式会社 ルーツゴルフ
運営責任者：平野俊雄
所在地：〒607-8080 京都市山科区竹鼻竹ノ街道町79-2
電話番号：075-583-3330
お問合せメールアドレス：shopmaster@shop.rootsgolf.jp
